予約・キャンセルポリシー
当教室では、円滑なレッスン運営と、受講生の皆さまとの信頼関係を大切にするため、以下の予約・キャンセルポリシーを設けております。
ご予約いただいた時点で、その時間枠は他の方の受付を停止しております。
ご理解とご協力をお願いいたします。
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① ご予約について
• レッスンのご予約は、受講希望日の1週間前の同曜日から当日まで受付いたします。
• 通常のご予約および日時変更のご相談は、お電話にてお願いいたします。
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② 日時変更について
• 日時変更は、1回まで可能です。
• 日時変更の際は、手数料として1,000円を申し受けます。
• 日時変更をご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。
• 2回目の日時変更はできません。その場合はキャンセル扱いとなります。
キャンセル料をお振り込み後、改めて次回のご予約をお願いいたします。
※ 当日午前0時以降の日時変更は、回数にかかわらずキャンセル扱いとなります。
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③ キャンセルについて
• 当日午前0時以降のキャンセルにつきましては、レッスン代の全額をご負担いただきます。
• 無断欠席の場合も、同様に全額ご負担となります。
• なお、日時変更後にキャンセルされた場合は、
**レッスン代+日時変更手数料(1,000円)**をご負担いただきます。
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④ ご連絡方法について
• キャンセル・欠席のご連絡は、メールでも可能です。
• 日時変更および通常のご予約は、お電話のみの対応となります。
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⑤ お支払いについて
• レッスン代およびキャンセル料は、レッスン終了後1週間以内に、下記の銀行に振り込みください。
【振込先】
銀行名:セブン銀行
支店名:ポインセチア支店
店番号:112
口座番号:3294758
口座名義:アサミ ヨシユキ